Perfil da Empresa no Google: o guia completo

O Perfil da Empresa no Google, tambem conhecido como Google Empresas (antigo Google Meu Negocio), e a ferramenta gratuita que coloca o seu negocio no Google Maps e na Busca. E ele que decide se a sua empresa aparece quando alguem pesquisa por um produto ou servico "perto de mim". Segundo o Think With Google, as buscas locais com intencao de compra cresceram de forma consistente nos ultimos anos, e a maioria leva a uma acao em poucas horas. Neste guia completo, voce vai entender o que e o Perfil da Empresa no Google e como criar, verificar e otimizar o seu para ser encontrado.

O que e o Perfil da Empresa no Google (Google Empresas)?

O Perfil da Empresa no Google e o cadastro gratuito que coloca o seu negocio no Google Maps e na Busca. E nele que aparecem nome, endereco, telefone, horario, fotos, avaliacoes e link do site. Sem esse perfil ativo e verificado, a sua empresa praticamente nao existe para o mapa.

Qual a diferenca entre Perfil da Empresa, Google Meu Negocio e Google Maps?

Sao coisas conectadas, mas diferentes. "Google Meu Negocio" e o nome antigo da ferramenta, que hoje se chama Perfil da Empresa no Google (ou Google Empresas). O Google Maps e o aplicativo de mapas onde o seu perfil e exibido. Ou seja: voce gerencia o Perfil da Empresa no Google para aparecer no Maps e na Busca.

Como criar o Perfil da Empresa no Google passo a passo?

Para criar o Perfil da Empresa no Google, acesse google.com/business, cadastre ou reivindique o seu negocio, verifique a propriedade e preencha todas as informacoes com qualidade. O perfil verificado e o que libera a exibicao no Google Maps e o acesso as ferramentas de gestao.

Criar ou reivindicar o perfil

Acesse google.com/business e pesquise pelo nome da sua empresa. Se ela ja aparecer, alguem pode te-la cadastrado ou o Google a criou automaticamente: nesse caso, voce reivindica o perfil. Se nao existir, crie do zero informando nome, categoria principal e localizacao.

Verificacao do perfil

A verificacao confirma que o negocio e seu. O Google pode pedir confirmacao por video, telefone, e-mail ou codigo enviado por correspondencia. Sem ela, o perfil nao fica visivel no mapa. Faca esse passo assim que possivel, porque ele costuma ser o maior gargalo.

Categorias e informacoes essenciais

Escolha a categoria principal mais especifica possivel e adicione categorias secundarias quando fizer sentido. Preencha endereco, area de atendimento, telefone, site, horario de funcionamento (incluindo feriados) e uma descricao clara do que voce faz. Informacao completa e o que o Google usa para te mostrar nas buscas certas.

Otimizar o perfil para aparecer no Google Maps

Perfil criado nao e perfil otimizado. Adicione fotos reais e atuais, ative mensagens, publique novidades com frequencia, responda a todas as avaliacoes e mantenha os dados sempre corretos. Quanto mais ativo e completo o perfil, mais o Google confia nele. Para se aprofundar, leia tambem o nosso artigo Como otimizar Google Meu Negocio e aumentar sua visibilidade.

Por que minha empresa nao aparece no Google Maps?

Na maioria dos casos, a empresa nao aparece porque o perfil nao foi verificado, foi suspenso por violar as diretrizes, esta com dados inconsistentes ou e muito novo e ainda esta em analise. Vale tambem checar se nao existe um perfil duplicado disputando a mesma empresa.

Os motivos mais comuns sao:

• Perfil ainda nao verificado.

• Informacoes de nome, endereco e telefone diferentes entre site, redes e perfil.

• Categoria principal errada ou pouco especifica.

• Perfil suspenso por violar as diretrizes do Google.

• Concorrencia local muito forte para aquele termo de busca.

Resolver esses pontos costuma destravar a exibicao no mapa.

Como aparecer em primeiro no Google Maps?

O Google ordena os resultados locais por tres fatores: relevancia, distancia e destaque. Aparecer em primeiro depende de combinar um perfil completo e otimizado com sinais de autoridade, como avaliacoes consistentes e dados coerentes em toda a internet. Nao existe atalho nem garantia de primeira posicao.

Relevancia, distancia e destaque

Relevancia e o quanto o seu perfil corresponde ao que a pessoa buscou (por isso categoria e descricao importam). Distancia e a proximidade entre o usuario e o seu negocio. Destaque e a reputacao: volume e qualidade das avaliacoes, mencoes da marca e presenca geral no digital. As avaliacoes pesam muito, e por isso vale ler o nosso guia Como conseguir mais avaliacoes no Google sem perder cliente.

Quanto tempo demora para o perfil aparecer no Google Maps?

Depois de verificado, o perfil costuma aparecer no Google Maps em poucos dias, mas pode levar algumas semanas ate ganhar posicao em buscas competitivas. O prazo varia conforme a verificacao, a concorrencia da sua regiao e o quanto o perfil esta completo e ativo.

Perguntas frequentes

O Perfil da Empresa no Google e gratuito?

Sim, e totalmente gratuito. Criar, verificar e gerenciar o Perfil da Empresa no Google nao tem custo, e a exibicao no mapa de forma organica tambem nao. So ha custo se voce optar por anuncios pagos, que sao opcionais.

Preciso de endereco fisico para ter o perfil?

Nao necessariamente. Negocios que atendem em domicilio ou online podem cadastrar uma area de atendimento em vez de um endereco visivel. O importante e seguir as diretrizes do Google para o seu tipo de operacao.

Com que frequencia devo atualizar o Perfil da Empresa?

O ideal e manter o perfil sempre ativo: responda avaliacoes na semana, publique novidades a cada quinze dias e revise dados e fotos pelo menos uma vez por mes. Perfis ativos transmitem mais confianca ao Google.

O que fazer se houver perfil duplicado no Maps?

Perfis duplicados confundem o Google e prejudicam o ranqueamento. Identifique o perfil correto, reivindique a propriedade e solicite a remocao ou a mesclagem do duplicado pelo proprio painel do Perfil da Empresa.

Coloque a sua empresa no mapa com quem entende do assunto

Manter o Perfil da Empresa no Google da trabalho continuo: criar, verificar, otimizar e manter o perfil ativo enquanto voce cuida do seu negocio. A IndexaGO faz isso por voce, do cadastro a gestao completa do seu Perfil da Empresa no Google. Conheca o nosso servico de Google Empresas e fale com a nossa equipe para o seu negocio ser encontrado por quem esta procurando agora.